中国航天科技集团五院载人飞船系统总设计师 贾世锦：当时还不是叫裂纹，就是有一个三角形的痕迹，尺寸并不是很大。我们第一眼看到下行的照片之后，感觉不太好判断，像是被一种漆什么的粘在上面似的。

按照指令，神舟二十号航天员在不同的角度、不同的光线下对异常位置进行拍照，同时利用空间站机械臂上的摄像机从舱外对舷窗进行辅助拍照。照片传回地面，地面组织了国内十多个玻璃相关行业的专家对损伤情况进行研判。

载人飞船系统总设计师 贾世锦：首先第一个，这个地方是不是裂纹；第二个，这个裂纹是不是贯穿性的裂纹，还是只是表面的裂纹？这个东西都要把它说清楚才行，不能笼笼统统地说可能是裂纹。大家最终统一意见，肯定是出现了裂纹，而且有贯穿性的裂纹，整个玻璃的厚度，从内表面到外表面已经贯穿了。

确认是裂纹后不到12个小时，任务总指挥部就做出了神舟二十号返回任务推迟的决定。