洛杉矶时报报导，事故发生于晚间9时30分左右。爆炸当时拍摄的影像显示，一个巨大的火球伴随持续巨响窜出。虽然火势在一小时内明显减弱，夜空逐渐转为清晰，但厂房南部附近仍有一团明亮强烈的火焰持续燃烧。

根据报导，炼油厂自有消防部门，并获其他区域消防单位支援，消防人员在现场用水柱扑救，浓烟在艾尔塞冈度及南湾地区清晰可见，北雷东多海滩（North Redondo Beach）则可见橘色光芒与滚滚浓烟。13岁目击者里斯（Julian Reese）表示，他和父亲感受到一次巨大爆炸，随后跑到外面，看见火焰充满天空。

在距雪佛龙炼油厂仅几英里的航空公园（Aviation Park），34岁的罗杰斯（Mark Rogers）正在参加每周一次的足球联赛时，疑似爆炸发生，裁判在比赛开始仅几分钟后便因浓烟宣布取消。罗杰斯说：“我还以为我们被核弹炸到了什么的。”

洛杉矶郡政委员米切尔（Holly Mitchell）于晚间10时30分前表示，火势已大致受控，暂无伤亡报告，并强调“周边地区没有理由恐慌”。她补充，官员将持续监测空气质量，并建议居民尽量留在室内。艾尔塞冈度市长比曼特尔（Chris Pimentel）则指出，火势始终未蔓延至厂区外，所有人员均已确认安全，起火原因仍待厘清。

洛杉矶市长贝斯在“X”上表示，洛杉矶国际机场（LAX）目前尚未受到已知影响。州长纽森的办公室则表示，正与地方及州政府机构协调，以保护周边社区并确保公共安全。