▲美国纽约市27岁女子约纳（Sahar Yona）经营着“纽约锁匠女孩”（Locksmith Girl of NYC）这个自创品牌，正以惊人的速度建立自己的客户网络。（图／《CNBC》）

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每天晚上，美国纽约市27岁女子约纳（Sahar Yona）睡觉时身边总会摆着两支手机和一台音量开到最大的笔记型电脑，只为了能随时接听潜在客户的电话，因为她的工作是24小时提供服务的独立锁匠。约纳经营着“纽约锁匠女孩”（Locksmith Girl of NYC）这个自创品牌，正以惊人的速度建立自己的客户网络。

一支TikTok影片爆红　每周接单60笔

根据《CNBC》报导，今年1月，正值锁匠业淡季，约纳在TikTok上发布了一支影片，呼吁纽约女性如果深夜遇到需要开锁的状况，对于找男性锁匠感到不安时，可以随时找她帮忙。这支影片意外爆红，获得了超过60万次的观看数。

从那时起，不论男女客户的订单蜂拥而至，每周接单量多达60笔。在今年夏天最忙碌的一天，她从凌晨4点一口气工作到隔天凌晨1点。

7000美元资本起家　摆脱性别歧视自己当老板

约纳当初仅花了7000美元购买首批工具。她进入这行纯属偶然，2021 年，当时失业的她前往一家锁匠事务所应征柜台接待员，面试官认为她的性格非常适合外勤，建议她考取锁匠执照。

约纳笑说，“我当时这辈子连螺丝起子都没握过”，但凭借着一股冲劲与好胜心，她意识到“女性锁匠”身份能让她在男性主导的市场中脱颖而出。经过两年的培训、考照与积累经验，她开始接单作业。

然而，在担任分包商期间，虽然收入与工时相对稳定，但同僚全为男性，她不时面临来自客户、同行甚至上司的性别歧视。这促使她在2024年11月决定自立门户。

如今，透过TikTok找到约纳的客户都知道她是独自作业，通常也更有耐心。但“随时待命”的创业生活也带来了巨大的心理压力。约纳坦言，每当自己抽出一小时泡汤、打撞球或去中央公园遛狗时，心中都会浮现罪恶感。

约纳说，“我最大的恐惧就是离我的车太远。这台车就是我的双腿。我必须随时准备好出发”。甚至当她与朋友聚餐时收到紧急通报，朋友也常常直接跳上她的车陪她去现场接单。在工作之余，约纳仍会不断练习解锁技巧。

约纳笑着表示，“我喜欢这份工作带来的『叛逆感』，以合法的手段，进入那些原本为了把人挡在门外而设计的地方，这种感觉真的很棒”。

约纳并非网红，TikTok帐号截至目前仅有11支影片，观看次数最低的影片甚至没有破千。但她那支意外爆红的影片，诉求显然击中了市场痛点。虽然约纳未公开个人具体收入，但她透露，如今自己创业的收益已远超过去替大型锁匠公司担任外包商时的薪水。根据求职网站Indeed的数据，纽约锁匠的平均年薪约为7万6745美元。

女锁匠罕见却具有优势

在美国，女性进入锁匠行业实属罕见。根据美国劳工统计局（BLS）数据，在全美超过500万名安装、维护与修缮从业人员中，女性占比不足1％。然而，近年来选择成为锁匠的女性呈现上升趋势。

在北卡罗来纳州经营家族锁匠店长达31年的资深锁匠理查兹（Jennifer Richards）指出，对于手巧且想自己创业的女性来说，锁匠是个极具潜力的行业。理查兹表示，“女性锁匠通常更有耐心思考问题，且拥有更细腻的手感，力道轻巧其实是个巨大优势…你能更容易感应到锁芯内部的细微位移”。

理查兹估计，大多数锁匠都是独立作业。虽然钻头、锁具与配钥机等设备昂贵，但相较于其他产业，这是一个相对容易起步的蓝领事业，通常只需要一辆改装面包车，而不必负担实体店面与员工薪资。