“我心想：这是什么鬼东西？我打开盒子，然后就‘喔！’了一声，接着立刻把它扔掉。”

盒子里有一张威胁字条，暗示如果他不收手，就会遭到人身暴力。

比斯利在美国网路安全公司Semperis工作；当时，他正代表一个遭受网路攻击的美国政府机构进行勒索谈判。

寄到他家中的包裹，是他正在交涉的勒索软件组织发出的警告。

全球网路攻击持续激增。根据美国联邦调查局（FBI）的最新数据，仅在美国，通报案件已由2015年的288012宗上升至去年的1008597宗，创下历史新高。

美国联邦调查局指出，2025年美国企业和机构因网路犯罪造成的损失达到208亿美元（约154亿英镑），高于2024年的166亿美元。

与此同时，英国的网路攻击去年亦创下新高。

通常的这类情况，是黑客试图入侵企业系统，窃取敏感资料，或接管并锁定系统，使公司无法运作，然后要求支付赎金，才归还资料或解锁系统。

然而，越来越多网路攻击者不仅止于此，他们开始进一步勒索受害者，甚至以真实暴力作威胁。FBI年度报告显示，这类涉及实体威胁的案例在美国去年增加了一倍以上。

Semperis的研究发现，2025年多达40%的全球勒索软体攻击中，犯罪分子曾威胁对拒绝支付赎金的员工进行人身伤害。

在美国，这种情况更为普遍，46%的企业曾遭遇此类实体威胁。

“这种情况一直藏在背后，但是正慢慢变成现实，逐步增加。”比斯利说。

黑客透过取得包括住址在内的个人资料，来威胁员工。美国资安公司Tanium的专家扎克.华伦（Zac Warren）曾参与一宗医院的勒索谈判，就遇过类似情况。

“我们开始接到报告，说医院员工接到电话，”这位欧洲和中东区首席安全顾问说，“对方会打到医院，点名护士的名字，和她们说话，并告诉她们知道她们住在哪里。”

“他们提供详细街道地址、社会安全号码等资讯，使人感觉自己被监视，对医护人员造成极大的心理威吓。”

有时威胁并不直接，但同样可能致命。例如，攻击者有能力控制制造设备，透过开关机械，如机器人和输送带，来展示其控制力，这些行为可能造成人员受伤甚至死亡。

许多勒索软体集团背后有国家支持，其暴力威胁案例来自俄罗斯、中国、伊朗，有时甚至来自朝鲜。

不过，多数实体威胁仍来自纯粹以金钱为动机的犯罪团体。这些黑客通常相当年轻，美国联邦调查局的分析显示，他们多数年龄介于17至25岁之间。

在许多案例中，网路罪犯会付钱给其他人来执行或以暴力相威胁。

“很多时候，黑客自己并不想亲自动手，”比斯利说。因此他们会在论坛或社交媒体上“招募人手、提供报酬”，于是有人被攻击或被跟踪。

一些最严重的暴力威胁，甚至实际的攻击，常见于加密货币投资领域。例如去年5月，法国警方在巴黎郊区解救了一名被绑架勒索的加密货币富豪之父。

据报导，受害者有一根手指被割断。

去年在欧洲，包括英国在内，就发生了超过18宗类似案件，研究指出网路犯罪涉及真实攻击的情况有“剧烈增加”。

欧盟刑警组织（Europol）将此类犯罪视为“暴力服务（violence as a service）”的一部分进行调查，即有人收费代为实施攻击。

在美国，联邦调查局去年夏天曾发布警告，指出一个名为“In Real Life Com”的线上犯罪网络带来更高的暴力风险。

当局表示，这些犯罪分子越来越具攻击性，并乐于提供“付费暴力服务”。

网路安全公司CrowdStrike的资深副总裁亚当.迈耶斯（Adam Meyers）表示：“如果你想对某人做坏事，你可以在这个网络中找到愿意替你行动的人。”

“这可能是砸窗、纵火、枪击，甚至绑架。技术能力较低的人，往往更倾向提供这种服务，因为暴力是他们唯一能提供的手段。”

迈耶斯说，在加密货币案件中，受害者往往因在社交媒体上过度公开资讯而引来关注，例如炫耀财富或投资成果。

“加密货币使用者常在线上分享交易和赚了多少钱，试图吸引追随者与关注，但这同时也让自己暴露于风险之中。”

比斯利表示，这类结合暴力威胁的网路犯罪很可能持续增加，因为受它威胁的“人们会一直付钱”。“他们不希望自己的孩子被绑架。”

他说：“这真的会让你时时刻刻想要察看身后是不是有人。”