大火五个月后，钟先生与家人首次重返位于宏新阁的家，除了执拾个人物品，他也特地待在一处爱猫生前喜爱睡觉的地方，“叫了牠两声，快点投胎吧。”

4月20日起至5月4日期间，香港政府安排宏福苑七座受波及大厦的居民分批上楼执拾个人物品，每户最多只能有四个人进入单位，每次最多可逗留三小时。居民都要爬楼梯回到自己的单位。

政务司副司长卓永兴接受香港传媒访问表示，有超过1,670户能够按当局安排的时段上楼，上楼总人数共约6,000人，逾1,420人为65岁或以上的长者。另有47户选择不上楼，卓永兴称，当中有很多是看过照片之后决定不上楼。

大火五个月后，宏福苑居民首度获安排回家执拾物品。

与爱猫道别、写给旧居的情书

首日获安排上楼的是宏新阁居民，首日有78户、269人登记上楼，政府当局表示，每日上、下午共可让80户上楼。

获安排上楼的居民，需要先在广福社堂会堂进行登记，登记后会获发物资包，里面有小型红白蓝胶袋、湿纸巾等。居民进入单位之前，亦需要配戴口罩、头盔和手套，由警务人员或民安队队员陪同。

根据BBC中文记者现场所见，居民准备了行李箱、手推车、“红白蓝”袋等装备到场，用以收拾个人物品。

有居民执拾完毕，离开的时候向在场的传媒展示家中的照片，不同单位的损毁程度不一，一些单位受损情况严重，也有单位受损轻微或没有受损。

隔了五个月后重返家中，宏新阁居民钟先生坦言有种“奇怪”的感觉。

钟先生居住在宏新阁低层，他与太太、儿子、朋友花了大约十分钟左右上楼梯。钟先生指，自己的家烧毁情况不算严重，“只是外面熏黑了，其实也算完整。”

时隔五个月后重返家中，他坦言有种“奇怪”的感觉，“平常住的时候，有很多东西都没有留意，上去再看的时候，（发现）原来我是这样装修的。”

上楼收拾了两个多小时之后，他把一部手提电脑、儿子的相片、挂在家中多年的画作及一些贵重物品带走，“（总共）也有五、六袋红白蓝袋。”

在宏福苑居住了大约两年的他，最伤心的事是爱猫离世，也趁着今次回家，跟爱猫作出道别。钟先生说，现在回家收拾完物品之后，目前仍未知道安置的计划、未来生活的路向，坦言感到惆怅，“好像前路茫茫。”

宏新阁的居民黄先生屋内烧毁情况严重。

同样居住在宏新阁的黄先生，其养了十年的贵妇狗爱犬Dordor也于这场火灾中离世。

这天他与母亲回家，黄先生在行囊中放上了一把泥耙，希望能够上楼寻找爱犬的遗骸。根据他提供给BBC中文的照片显示，屋内烧毁情况严重，墙身及天花已被烧至熏黑剥落，现场布满灰烬。

上楼的时候，黄先生仍然能够嗅到烧焦的烟味。在单位逗留了一个多小时，黄先生在下楼之后神色凝重，他表示无法找到爱犬的遗骸，只剩下焚烧后的狗仔床，坦言心情复杂。

梁先生居住在宏新阁九楼，他指现场的楼梯尚算干净，在当局人员陪同下也顺利回到单位。梁先生的家同样遭到严重烧毁，根据他所展示的照片，家里同样布满灰烬。他坦言情况也在预期之中，“之前看了照片，预计只能取回一些金器。”

最后，他在家中找回结婚戒指，“找回结婚戒指，也有一个交代。”这次回家，梁先生指妻子为这间屋写了一封情信，并在离开前把这封信放在屋里，以作道别。

梁先生在严重烧毁的家中找回结婚戒指。

尚未回家居民：“不可能不回去”

一些稍后才获安排上楼的居民，在首日亦有特地前往现场，以了解流程及安排。

居住在宏仁阁、现年66岁的李先生是其中一个。他表示自己居住在高层，尽管知道上楼会比吃力和艰辛，但仍然坚持要回到自己的单位，他哽咽地道，“在这里住了30多年，无论如何都会有感情，不可能不回去。”

对于香港政府的上楼安排，李先生认为三小时并不足够，“上去之后，有很多事情要做，有很多东西要寻找……”

李先生形容，看过社工提供的照片后，自己单位的损毁情况是“total loss”，但希望能够拿回楼契、保险单，“不知道我的单位有没有被人爆窃”。李先生称，家中有大约价值30至40万左右的金饰与现金。

居住在宏仁阁的李先生形容自己单位的损毁情况是“total loss”。

今年三月，3名为宏福苑进行加固工程的工人涉嫌在宏泰阁的单位盗窃吊坠项鍊、金色戒指、钻戒及手链，随后遭到拘捕及起诉。

对于是次上楼的安排，李先生无奈地认为，仅仅是回家，“都要这样卑微……好像向它（政府）乞求那样，这个到底是什么世界？”

居住在宏盛阁、69岁的谭女士将于五月初上楼，目前仍然居住在大埔区内的她表示，自火灾之后，间中都会返回宏福苑附近，偶尔也会见到认识的街坊。

她指早前收到社工的照片，拍摄到客厅已被烧至熏黑，同时被告知厨房烧毁严重，对于之后上楼的准备，她表示有很多物品都希望能够带走，包括瓷器、厨房用品、鞋、袜等，但她也坦言，“拿到就拿，拿不到就放下算了。”

谭女士指，待上楼收拾物件过后，对她来说也是了结一件事情，“不用整天都心挂挂。”

回家的准备

由于只能够以爬楼梯的方式回家收拾物品，对于年龄较大、居住在较高层的长者而言具有一定挑战性。

不少社福机构都有在上楼前夕为宏福苑的居民提供支援服务，包括拟免费借出外骨骼机械脚予居民使用，机械脚可以在上下楼梯时以动力辅助、减轻居民上楼的体力负担，惟在正式上楼前夕，提供服务的义能联合会公布取消借用服务。

另外，一些原定为居民举办上楼资讯的分享会或讲座亦纷纷取消，东华三院大埔邻舍资源中心原定为居民提供协助搬运物品的义工及货车服务亦被叫停。

此外，早前亦有传出不准义工陪同居民上楼的情况，劳工及福利局局长孙玉菡回应指，社会福利署没有提出任何指示不准义工陪居民上楼，孙玉菡指，只要跟足程序登记，“一户一社工”会协助上楼执拾的安排。

香港国际社会服务社为准备爬楼的宏福苑居民提供了六场训练班。

不少居民获悉上楼安排后，都为爬楼梯进行不同的训练与练习。

现年74岁、居住在宏建阁13楼的苏艺图（Eduardo Francisco Sousa）在上楼前夕，特地与太太一起参加了由香港国际社会服务社举办的免费体适能训练班。

香港国际社会服务社注册社工李智鸿告诉BBC中文，机构为居民提供了六场的体适能训练班，总共约有80名居民参加，以长者居多。

李智鸿指，当初举办训练班，主要是居民在得悉能上楼之后，曾向他们表达过对体能的担忧，在咨询过专家意见、与健身教练沟通后，认为可以为居民提供相关的活动，为他们回家作准备。

健身教练陈德天指，在训练的设计上，主要针对下身的锻练，“其实他们（居民）都知道是有困难的，始终要行楼梯，此外还要搬重物。”

另一名健身教练梁智钧指，除了上楼梯之外，下楼梯也是需要注意的地方，“我们也有教如何拿行李箱下楼梯，因为行李箱的size（尺寸）太大，下楼梯时是最容易令你跌倒。”

苏艺图在宏福苑居住了20多年，他告诉BBC中文，在接获上楼的消息后，已经告诉自己，一定要上楼收拾物品，“去看回我以前的家”。

他坦言，自己的体能较差，故此上楼之前需要进行体能上的训练，也决心要回去看这个家的最后一面，“我只知道我一定要做这件事。”