近日，位于纽约华埠坚尼路的工商银行（ICBC）被曝发生多起保险箱疑遭盗窃事件。至少3名华裔客户陆续发现，自己多年积攒的现金、珠宝和金饰在银行保险箱中不翼而飞，目前3人均已报警，案件已由纽约市警金融犯罪工作组接手调查。

首名受害者黄女士表示，自己来美已有45年，作为第一代移民，几十年来省吃俭用，通过辛苦打拼积攒下这些财物。

出于安全考虑，她将重要文件、现金和贵重珠宝长期存放在银行保险箱内，并一直认为这是最安全的方式。

12月23日下午，黄女士前往位于坚尼路的工商银行分行取用保险箱。按照流程取到保险箱后，她立刻察觉箱体明显变轻，心中顿感不安。进入单独房间打开保险箱后，她发现除部分文件和一个大盒装珠宝外，包括约20万美元现金以及多件分装存放的珠宝全部消失。

确认遭遇盗窃后，黄女士立即向银行工作人员反映情况，并随后报警。

事发当晚，黄女士越想越不安，想起身边还有两位朋友同样在该银行使用保险箱服务，便第一时间联系她们，提醒尽快前往银行查看自己的保险箱。

12月24日，这两名友人分别前往该分行核查后，同样发现保险箱内财物遭窃，损失惨重，随即报警。至此，3名受害者在两天内相继报案立案。

警方确认，3名受害者均为女性，年龄分别为62岁、69岁和71岁，失窃物品包括现金、珠宝和金饰等，平均损失金额均超过20万美元。目前案件已由市警金融犯罪工作组（NYPD Financial Crime Task Force）负责调查。

随着消息在华人社区传开，不少同样在该银行使用保险箱服务的客户开始感到不安。据多名受害者及知情人士透露，事发后数日内，陆续有华人客户前往该分行查询自己的保险箱情况，部分人当场要求开箱核查是否存在异常。

有前往银行的客户表示，自己此前从未怀疑过银行保险箱的安全性，但在得知接连有华人客户发生高额失窃后，仍决定亲自到场确认，“不看一眼，心里不踏实”。

也有客户称，前往银行时注意到，询问保险箱、要求核查的客户明显增多，银行工作人员需反复解释流程，并安排客户依次查看。所幸截至目前，除已报案的3起案件外，尚未有更多客户确认发生财物丢失。

警方亦表示，尚未接获新的相关报案，但鼓励曾在该分行使用保险箱服务、且长期未查看的客户尽快自行核查，如发现异常务必第一时间报警。

黄女士表示，自己多年在纽约多家银行使用过保险箱服务，从未发生类似情况，因此一直认为银行保险箱比将贵重物品放在家中更安全。“付了租金，有人看管，还有监控和安保系统，一直觉得很放心。”

但在此次事件中，她在发现失窃后仔细检查了自己租用的保险箱，并未发现任何撬锁或破坏痕迹，箱体外观完好无损。这也让她对银行的内部管理提出质疑，认为不排除存在管理疏漏，甚至内部人员作案的可能。

她表示，自己的诉求很明确，希望银行正面回应并承担责任，协助查清事实并追回损失。“付钱给银行，结果连这些都保管不好，这让人无法接受。”

在多日未作回应后，工商银行于12月26日通过律师首次对外回应，表示正在就坚尼路分行“特定保险箱相关报告”进行调查。

银行方面称，目前尚未确认事件发生的具体原因、影响范围或责任归属，并否认银行在管理上存在疏漏。同时表示，尚未发现客户账户、保险箱服务或银行整体偿付能力及财务状况存在广泛性风险。

针对此次事件，法律界人士提醒，银行保险箱服务并不受联邦存款保险公司（FDIC）保障。除非能够证明银行存在明确疏忽，否则银行通常不承担保险箱内物品丢失的赔偿责任。

律师指出，大多数保险箱租赁协议中已明确写明，发生纠纷时，租客最可能获得的赔偿仅为退还一年租金。

此外，由于银行不会登记、核查或记录保险箱内存放的物品内容，一旦发生失窃，受害人往往很难举证“这些物品确实曾存放在保险箱中”，维权难度极高。

律师强调，如需在保险箱中存放贵重物品，务必自行购买独立保险；若涉及高价值珠宝、金饰等，还需额外购买“附加险（Special Rider）”，否则即便投保，最终可获赔金额也可能非常有限。

警方与法律人士均提醒，使用银行保险箱并不等同于绝对安全，建议民众定期查看保险箱内物品。一旦发现异常，应第一时间报警，以免错失调查和取证的关键时机。

目前案件仍在进一步调查中。