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视频显示，在机场深圳航空值机柜台，一名女子不停大声哭喊：“不让登机，耽误我事儿啊，孩子要考试啊。”随后，该女子还做出跪地磕头等举动，现场工作人员对她进行安抚。

网友爆料

不少网友关心上述母子是否改签其他航班登机，上述爆料网友在评论区回复称，工作人员帮忙查过了，没有其余航班，只有次日早上的，来不及。极目新闻记者也通过私信联系该网友，未获答复。

19日上午，针对此事，极目新闻记者致电沈阳桃仙国际机场及机场深圳航空柜台，接线人员均表示不清楚此事。不过，她们称，国内航班在飞机起飞前40分钟截止办理值机手续，建议旅客在飞机起飞前两小时到达机场办理乘机手续。

深圳航空客服人员表示，将记录相关情况向公司反馈。

极目新闻记者也致电沈阳桃仙国际机场警方，接线人员表示，具体情况暂不便透露，他们已记录下采访诉求，将向该局宣传部门反馈由其回复。截至记者发稿，暂未获答复。

一名经常出差的武汉市民告诉记者，有航司推出了网上值机服务，如果在紧急情况下，可在赶往机场的途中用手机办理值机手续，还有可能在起飞前赶上飞机。对此，上述沈阳桃仙国际机场人员则表示，有些航班不支持线上值机，只可以线上选座。