OpenAI执行长阿特曼近日向加拿大不列颠哥伦比亚省的坦布勒岭（Tumbler Ridge）民众表达歉意，起因是该公司未将旗下ChatGPT一个被封锁的账号通报警方。加国警方表示，该账号与于今年2月在一所学校开枪杀害8人后自尽的嫌犯鲁特赛拉尔（Jesse Van Rootselaar）有关。

根据路透、哥伦比亚广播公司（CBS）等媒体报导，阿特曼（Sam Altman）在一封4月23日发出的信中表示，他对于未向执法机关通报鲁特赛拉尔的ChatGPT账号“深感抱歉”。该账号已于去年6月被封锁。OpenAI先前表示，该账号因违反政策于去年被停用，但相关问题未达到公司内部向执法机关通报的标准。

阿特曼指出，他已与坦布勒岭市长克拉科卡（Darryl Krakowka）及不列颠哥伦比亚省省省长尹大卫（David Eby）就此悲剧通了话，他形容社区所承受的痛苦“难以想像”。而尹大卫指出：“道歉固然必要，但考量对社区造成的重大伤害，这远远不够。”

今年2月当地发生大规模枪击案，18岁嫌犯鲁特赛拉尔在杀害家人及学生共8人后自杀。据悉，嫌犯在去年6月曾经透过OpenAI的ChatGPT咨询犯案相关内容，OpenAI虽然在事前掌握相关情况，但因未符合通报标准，仅将账号停用。

OpenAI表示，ChatGPT被训练要劝阻现实世界中的伤害行为，并在侦测到非法意图时，被指示要拒绝提供协助。根据该公司的说法，当使用者表达可能伤害他人的计划时，系统会将相关内容标记给人工审查员，由其判断该案件是否构成即时的人身伤害威胁，并决定是否应通报执法机关。