苹果全球首场电商直播为录播:只讲产品不带货

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在本场直播的全程,主播们对产品价格、优惠等都未提及,毫无 ” 带货 ” 之意,更别提直播间专属优惠了。

5 月 31 日晚 7 点,苹果天猫官方旗舰店正式开播,这也是苹果品牌官方在全球范围内第一次直播。

6 月 1 日上午,淘宝方面披露了相关数据,有近 130 万人围观了这场直播,直播间也在一小时内吸引了 30 万人点赞。据从第三方人士处获悉,预估本场直播引导销售额破亿。

苹果官方首次直播

尽管 5 月 30 日就已在官方旗舰店挂出了预告,但苹果的首次电商平台直播显得十分神秘,直到直播开始的前五分钟,天猫 Apple Store 官方旗舰店的客服仍表示 ” 因为这次也是 Apple 第一次的直播,目前没有收到任何的直播活动内容 “,对直播中是否会有优惠活动等问题无法答复。

直到晚上七点直播开场,4 名身着苹果蓝 T 恤的工作人员出镜,向网友演绎如何使用 iPhone 拍出电影效果的视频大片。与其说是带货主播,不如说是苹果的产品专家,没有一个字提到 ” 下单、加购 “,每一句话都在指向产品本身。

但这种佛系的直播流派,让网友有点着急,纷纷现身教苹果该如何做直播。评论区刷屏喊出:降价满减惊喜券!

弹幕信息显示,进入直播间的观众在一分钟内就刷出了 186 条 ” 降价 ” 的评论,直播间内 ” 券 ” 字霸屏。但在本场直播的全程,主播们对产品价格、优惠等都未提及,毫无 ” 带货 ” 之意,更别提直播间专属优惠了。

随后有网友发现直播间屏幕右上方写着 ” 录播 ” 两个小字,也就是说,这是一场播放早已准备好的录播片段的 ” 直播 “。

尽管如此,苹果在开播的一小时中,还是吸引了 30 万人点赞,128 万人观看。直播间里挂的商品,不少也被抢空。有网友评论:最佛系的直播卖了最多的货,在绝对的实力面前,所有的技巧都是浮云。

一方面 ” 入乡随俗 ” 走入直播间,一方面 ” 只讲产品不带货 ” 成为苹果精心策划的 618 促销新玩法。

直播结束后,苹果官方并未公布下一场的直播计划,未来苹果是否会开启更多真正的官方电商直播乃至加入 ” 直播带货 ” 行列仍需持续关注。不过,走入 ” 全球首场电商直播 ” 本身,对苹果来说,或许已意味着一些改变的发生。

此前苹果 CEO 库克就曾表示,”6 月 18 日是中国的一个重要购物节,在此之前,我们取得了强劲业绩 “,当苹果被质疑降价是为了去库存时,库克还解释称苹果的确是想给予消费者优惠,与去库存没有关系。

广告宣传接连 ” 翻车 ”

而就在苹果公司为 “6 · 18” 促销不遗余力地造势之际,一则处罚给苹果泼了盆冷水,据北京市市场监督管理局网站公布,近日苹果电子产品商贸(北京)有限公司,因发布虚假广告,被东城区市场监督管理局处以 20 万元行政处罚。

据市场监管局官网披露,苹果电子产品商贸 ( 北京 ) 有限公司 , 对 MacBook Air 产品的描述中写到 “M1 芯片拥有我们迄今打造的最快的中央处理器 “。

但实际上,M1 芯片并非苹果旗下最快的芯片产品,2021 年 10 月,苹果公司推出了搭载 M1 Pro 和 M1Max 芯片的笔记本 MacBook Pro,从性能上看,M1Pro 和 M1Max 芯片搭载 8 颗高性能核心和 2 颗高效率核心组成的全新 10 核中央处理器,而 M1 芯片仅搭载 8 核中央处理器,包括 4 个高性能核心和 4 个高效能核心,两款 10 核芯片相比 M1 的运行速度提升最高可达 70%。

实际上,苹果在宣传上已有 ” 前科 “。就在 5 月 11 日,据信用中国网站行政处罚决定书显示,苹果电子产品商贸 ( 北京 ) 有限公司被东城区市监局处罚 10 万元。

令人疑惑的是,苹果对于所在市场究竟是重视还是轻视?一方面,苹果在多个国家都有触犯法律的记录,但另一方面,苹果又在营销上竭力融入本地市场。

日前,苹果发布 2023 年第二财季(截至今年 4 月 1 日)财报。报告期内,苹果总营收 948 亿美元,较上年同期下滑 2.51%;季度净利润 241 亿美元,同比下滑 3.4%;稀释后每股收益 1.52 美元。这是苹果营收和净利润连续两个季度出现下滑。

业内观点认为,在如今手机销售疲弱,尤其苹果自身营收、利润下滑的背景下,苹果需要在所在地市场 ” 精耕细作 “,以求在激烈的竞争中保持优势地位,尤其对于中国这样庞大的市场而言,苹果的销售策略已经开始 ” 因地制宜 “,之前的苹果罕有降价举动,也并不热衷和电商平台合作,如今为了销量也不得不改弦更张。

但遗憾的是,虽然苹果在营销上放下身段,但是在 ” 遵纪守法 ” 方面仍有待提高。